Aktion „GRATIS TESTEN – GELD ZURÜCK BEI UNZUFRIEDENHEIT“
Der Veranstalter ist die Hilcona AG, Bendererstrasse 21, 9494 Schaan, Fürstentum Liechtenstein (im Folgenden „Hilcona“ genannt). Hilcona veranstaltet im Zeitraum 15.12.2022-31.01.2023 in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Luxemburg eine Aktion „GRATIS TESTEN – GELD ZURÜCK BEI UNZUFRIEDENHEIT“.. Für die Teilnahme an der Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit gelten die nachfolgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“):
1. Teilnahme
Durch die Teilnahme an der Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit erklären die Teilnehmer*innen ihr Einverständnis mit den Teilnahmebedingungen. Die gesetzlichen Rechte der Teilnehmer*innen bleiben unberührt.. Mit der Absendung des Teilnahmeformulars (vgl. Ziff. 2) akzeptieren die Teilnehmer*innen die Teilnahmebedingungen und bestätigen die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise.
2.Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Endverbraucher*innen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien oder Luxemburg, die das Aktionsprodukt in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande oder Luxemburg erworben haben. Die Teilnahmeberechtigung setzt voraus, dass die Teilnehmer*innen über eine eigene E-Mail-Adresse und über ein Zahlungskonto in der Europäischen Union oder der Schweiz verfügen, welches im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen mit eigener E-Mail-Adresse auf der Webseite www.hilcona-gratis-testen.com („Aktionswebseite“) möglich.
3. Teilnahmebedingungen
Um an der Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit teilzunehmen, muss die teilnahmeberechtigte Person (vgl. Ziff. 2) nach dem Kauf eines Aktionsproduktes im stationären Einzelhandel (inkl. Abholdienste; Bestellungen bei Online-Shops oder Lieferdiensten berechtigen hingegen nicht zur Teilnahme)
in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande oder Luxemburg innerhalb des Aktionszeitraumes das Teilnahmeformular auf der Aktionswebseite vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen, ein Foto des Kaufbeleges und des Aktionsproduktes mit Sticker auf der Aktionswebseite hochladen und mit mindestens 15 Worten die Unzufriedenheit mit dem Aktionsprodukt begründen. Zum vollständigen Ausfüllen des Teilnahmeformulars müssen folgende Angaben gemacht werden: Vor- und Nachname, Adresse/Postanschrift, E-Mail-Adresse, IBAN und ggfs. BIC, gekauftes Aktionsprodukt, Land des Einkaufs und Grund der Unzufriedenheit.
Die Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit findet in dem Zeitraum vom 15.12.2022, 00:01 Uhr bis zum 31.01.2023, 23.59 Uhr statt („Aktionszeitraum“). Für eine Teilnahme muss das Aktionsprodukt (vgl. Ziff. 3) innerhalb des Aktionszeitraumes in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande oder Luxemburg gekauft worden sein (maßgeblich ist das Datum des Kaufbeleges). Teilnahmeschluss zur Absendung des vollständig ausgefüllten Teilnahmeformulars inklusive Foto des Kaufbeleges und des Aktionsproduktes mit Sticker auf der Aktionswebseite („Teilnahme-Upload“) ist der 07.02.2023, 23:59 Uhr.
Jeder Kaufbeleg kann nur einmal eingereicht werden. Der Kaufbeleg muss auf dem Foto vollständig abgebildet sein. Besonders lange Kaufbelege können gefaltet oder geknickt werden, solange die relevanten Informationen (Beleg- bzw. Bon-Nummer Einkaufsstätte, Kaufdatum und Uhrzeit, Aktionsprodukt, Kaufpreis und Gesamtbetrag inklusive gewährter Rabatte) sichtbar sind. Die Teilnahme an der Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit ist pro Haushalt, Kaufbeleg und angegebener IBAN sowie E-Mail-Adresse auf ein Aktionsprodukt beschränkt. Ein Haushalt definiert sich über eine gleichlautende Adresse/Postanschrift bei gleichem Nachnamen. Es wird nur ein einziges innerhalb des Aktionszeitraums gekauftes Produkt der im folgenden aufgeführten Produkte im Falle einer berechtigten Teilnahme ersetzt („Aktionsprodukte“):
MARKE Hilcona Originale
Hilcona Originale Ravioli Ricotta di Bufala e Spinaci
Hilcona Originale Tortelli Pesto Basilico
Hilcona Originale Mezzelune Funghi
Hilcona Originale Tortelli Proscuitto Crudo e 4 Formaggi
Hilcona Originale Mezzelune Quattro Formaggi
Hilcona Originale Ravioli Vegane Bolognese
Hilcona Originale Vegane Gnocchi ……………..
Jeder Teilnahme-Upload (vgl. Ziff. 2) steht für eine Teilnahme. Als Formate werden die Dateien des Typs JPG, PDF und PNG mit einer maximalen Größe von 10 MB angenommen. Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig. Das mehrmalige Verwenden desselben Kaufbeleges führt zum Ausschluss von der Aktion Gratis Testen bei Unzufriedenheit.
4. Erstattung des Kaufpreises bei berechtigter Teilnahme
Es wird der auf dem Kaufbeleg ausgewiesene Kaufpreis bargeldlos erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Erstattet wird nur der tatsächlich gezahlte Kaufpreis abzüglich etwaiger Rabatte/Coupons (wie auf dem eingereichten Kaufbeleg ausgewiesen).
Die Erstattung des Kaufpreises ist nur per Überweisung auf ein Zahlungskonto innerhalb eines EU-Mitgliedsstaates oder eines Schweizer Kontos möglich und kann nur bei vollständiger, korrekter Angabe der Bankverbindung (IBAN und, bei Konto außerhalb Deutschlands, BIC) erfolgen. Die Überweisungen zur Rückerstattung des Kaufpreises werden in stets Euro getätigt. Hierdurch kann es bei Käufen in anderer Währung zu minimalen Abweichungen zwischen Kaufpreis und Erstattungsbetrag kommen, die vom Teilnehmer zu akzeptieren sind. Etwaige Gebühren, die die Bank des Kontoinhabers verlangt, sind vom Teilnehmer selbst zu tragen und werden nicht erstattet.
Es werden maximal zwei Überweisungsversuche unternommen. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in der Regel innerhalb von vier (maximal sechs) Wochen nach Eingang und Überprüfung des vollständigen Teilnahme-Uploads. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.
5. Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen
Hilcona behält sich vor, in Einzelfällen, vor der Erstattung des Kaufpreises, die Vorlage des originalen Kaufbeleges zu verlangen. Zu diesem Zweck müssen die Teilnehmer*innen den Original-Kaufbeleg auf Anfrage auf eigene Kosten postalisch einsenden. Die originalen Kaufbelege müssen daher bis zur Überweisung des Kaufpreises aufbewahrt werden. Eine Rückgabe bzw. ein Zurückschicken des Original-Kaufbelegs ist nach der Prüfung durch die Marke Hilcona nicht möglich. Die Marke Hilcona übernimmt keine Haftung für einen etwaigen Verlust des Kaufbeleges auf dem Postweg. Die Marke Hilcona behält sich im Falle eines Missbrauchs (bspw. durch unwahre Angaben oder sonstiger Manipulation der Teilnahme, der Aktionswebseite und oder der Aktion Gratis Testen insgesamt) vor, Teilnehmer*innen von der Teilnahme an der Aktion auszuschließen. Im Falle eines Ausschlusses wird der Kaufpreis nicht an die Teilnehmer*innen erstattet.
6. Haftung
Eine Haftung von Hilcona besteht ausschließlich nachfolgender Maßgabe:
Die Haftung gilt unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Vorliegen einer Garantie. Bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die Haftung, auch bei leichter Fahrlässigkeit, ebenfalls unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Pflichten, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen („Kardinalpflichten“), ist die Haftung auf darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren eintretenden Schadens beschränkt. Außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz ist jede weiter gehende Haftung ausgeschlossen.
Es entstehen keine Ansprüche gegen Hilcona, der beteiligten Agentur und den Partnern, wenn die Internetpräsenz vorübergehend nicht erreichbar ist. Hilcona haftet nicht für etwaige Datenverluste und daraus entstandene Schäden.
7. Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie zwingendes Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Aufenthaltslandes eines Verbrauchers.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Teilnehmers, wie z. B. der Name und die bereitgestellte (E-Mail-)-Adresse, Bankverbindung werden von Hilcona unter Beachtung der Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels gespeichert, verarbeitet und genutzt. Mit der Teilnahme an der Aktion erklärt sich der Teilnehmer mit der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Veranstalter einverstanden. Der Teilnehmer erklärt sich auch damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung und der Abwicklung der Aktion an die Foodlounge GmbH übermittelt werden.
Die Daten werden im Anschluss an die Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht. Im Übrigen gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise.